日记

#BN Chapter4
书中讲章节环环相扣，第四章“No”是谈判的开始，那前面三章“关注对方情绪”、“Mirroring”、“Labeling”则感觉像是预热——通过技巧一点一点给予对方足够的尊重和安全感，用战术同理心推测对方处境，引导甚至用错误答案直到让对方说“No”。真正有wants甚至needs的人往往会提供一个答案。比如问女孩子要不要一起去吃xxx，有意愿的自己同意或者就提议别的了。

一个较普遍的例子是：围绕一个观点争论的时候，看对方在否认之后是否会说出新的观点。

更普遍的例子是：印象中的大部分人说完不之后什么都不说了。

对自己提问，看自己能说出几个No，让自己也冷静冷静，甚至可以定期围绕具体问题提问，对那些问题想说No，对那些问题一定要说No。